Descripción del puesto
Actividades principales del puesto
- Monitorear la disponibilidad, el procesamiento y los estados de las órdenes de pago del SIP;
- Analizar alertas y umbrales operativos;
- Registrar, clasificar y escalar incidentes;
- Coordinar su atención con áreas responsables y participantes;
- Verificar la recuperación del servicio;
- Elaborar reportes, bitácoras y procedimientos operativos.
Requisitos
🎓 Formación académica requerida:
Título universitario en: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Contabilidad y Auditoría, Sistemas de
Información, Tecnologías de la Información o afines.
💼 Experiencia mínima requerida (5 años):
- Experiencia en operación o monitoreo de sistemas de pago, plataformas transaccionales o servicios financieros;
- Gestión de incidentes, alertas, continuidad operativa, reportes y procedimientos,
- Elaboración de manuales/instructivos/especificaciones técnicas y operacionales
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
Sueldo en bruto ofrecido: $ (USD) 2.034
